REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

TATUF Krzysztof Knurek

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://tatuf.pl prowadzony jest przez:

    TATUF Krzysztof Knurek
    Wzdów 218, 36-211 Wzdów
    NIP: 6861484586
    REGON: 529609154
    E-mail: info@tatuf.pl
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz zawierania umów sprzedaży.
  3. Klientem może być osoba fizyczna, przedsiębiorca lub jednostka organizacyjna.
  4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie sklepu.

§2 Definicje

  • Klient – podmiot dokonujący zakupu,
  • Konsument – osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej,
  • Przedsiębiorca – podmiot prowadzący działalność gospodarczą,
  • Produkt – towar, oprogramowanie lub usługa,
  • Treść cyfrowa – dane dostarczane w formie cyfrowej (np. licencje, klucze, InsPunkty).

§3 Oferta i produkty

  1. Sklep oferuje:
    • oprogramowanie i licencje,
    • aktualizacje i rozszerzenia,
    • punkty rozliczeniowe (np. InsPunkty),
    • usługi IT i wdrożeniowe.
  2. Produkty mogą mieć formę cyfrową lub usługową.
  3. Oferta sklepu stanowi zaproszenie do zawarcia umowy.

§4 Zawarcie umowy

  1. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
  2. Zamówienia można składać przez sklep, e-mail lub na podstawie oferty.

§5 Ceny i płatności

  1. Ceny podawane są w PLN i są cenami brutto lub netto (zgodnie z ofertą).
  2. Dostępne formy płatności:
    • przelew bankowy,
    • płatności online,
    • inne dostępne w sklepie.
  3. Realizacja zamówienia następuje po opłaceniu, chyba że ustalono inaczej.

§6 Dostawa

  1. Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną.
  2. Usługi realizowane są zdalnie lub zgodnie z ustaleniami.
  3. Czas realizacji podawany jest indywidualnie lub w opisie produktu.

§6a Sprzedaż za pośrednictwem Marketu InsERT

  1. Sprzedaż wybranych produktów może być realizowana z wykorzystaniem systemu Marketu InsERT.
  2. Market InsERT stanowi platformę techniczną umożliwiającą składanie zamówień i realizację płatności.
  3. Sprzedawcą pozostaje każdorazowo TATUF Krzysztof Knurek, chyba że wskazano inaczej.
  4. Klient może zostać przekierowany do systemu Marketu InsERT lub otrzymać link do zamówienia.
  5. Płatności mogą być realizowane przez operatorów powiązanych z Marketem InsERT.
  6. Klient zobowiązany jest zapoznać się z zasadami obowiązującymi w tym systemie.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
    • dostarczenia treści cyfrowych po ich aktywacji,
    • usług wykonanych za zgodą klienta,
    • produktów przypisanych indywidualnie (np. licencje, InsPunkty).

§8 Reklamacje

  1. Klient ma prawo do reklamacji produktu.
  2. Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres: info@tatuf.pl
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.

§9 Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • niewłaściwe użytkowanie oprogramowania,
    • błędy konfiguracji po stronie klienta,
    • decyzje podjęte na podstawie oprogramowania.

§10 Dane osobowe

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.

§11 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. W przypadku konsumentów właściwość sądu określają przepisy prawa.
  3. Regulamin może być zmieniany.

§12 Kontakt

info@tatuf.pl