POLITYKA PRYWATNOŚCI

TATUF Krzysztof Knurek

§1 Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez TATUF Krzysztof Knurek, zwanego dalej „Administratorem”.
  2. Polityka Prywatności dotyczy użytkowników strony internetowej https://tatuf.pl, osób kontaktujących się z Administratorem, klientów korzystających z formularza kontaktowego, a także klientów korzystających z usług i zakupów realizowanych za pośrednictwem strony.
  3. Administrator dokłada należytej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych.
  4. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z przepisami RODO oraz krajowymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

§2 Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych jest:
    TATUF Krzysztof Knurek
    Wzdów 218
    36-211 Wzdów
    NIP: 6861484586
    REGON: 529609154
    E-mail: info@tatuf.pl
    Tel.: 880 200 353
  2. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej.

§3 Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  1. udzielenie odpowiedzi na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy, e-mail lub inną formę kontaktu,
  2. przygotowanie oferty handlowej, wyceny lub odpowiedzi na zapytanie,
  3. realizacja zamówienia, sprzedaży oprogramowania, usług informatycznych, aktualizacji, InsPunktów oraz innych usług powiązanych,
  4. wystawienie faktury lub innych dokumentów księgowych,
  5. obsługa reklamacji, zgłoszeń serwisowych oraz wsparcia technicznego,
  6. prowadzenie statystyk i analiza ruchu na stronie internetowej,
  7. zabezpieczenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami,
  8. prowadzenie działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził zgodę lub jeżeli jest to dopuszczalne przepisami prawa.

Podstawą przetwarzania danych osobowych może być:

  • niezbędność do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed zawarciem umowy,
  • wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,
  • prawnie uzasadniony interes Administratora,
  • zgoda użytkownika, jeśli jest wymagana.

§4 Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • nazwę firmy,
  • NIP,
  • adres prowadzenia działalności lub adres korespondencyjny,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane zawarte w treści wiadomości lub formularza,
  • dane dotyczące zamówienia, płatności lub świadczonej usługi,
  • adres IP oraz podstawowe dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej.

§5 Formularz kontaktowy

  1. Na stronie internetowej może być wykorzystywany formularz kontaktowy oparty o wtyczkę Contact Form 7.
  2. Dane podane w formularzu kontaktowym są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zapytania, nawiązania kontaktu, przygotowania oferty lub dalszej realizacji sprawy wynikającej z treści wiadomości.
  3. Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub realizacji zgłoszenia.
  4. Administrator nie wykorzystuje danych z formularza kontaktowego do innych celów niż związane z obsługą zapytania, chyba że użytkownik wyrazi odrębną zgodę.

§6 Narzędzia analityczne

  1. Strona internetowa może korzystać z narzędzi analitycznych, w szczególności Google Analytics, w celu analizy ruchu na stronie, tworzenia statystyk oraz poprawy działania serwisu.
  2. Narzędzia analityczne mogą gromadzić informacje o sposobie korzystania ze strony, czasie wizyty, podstronach, źródle wejścia, urządzeniu, systemie operacyjnym, przeglądarce oraz przybliżonej lokalizacji użytkownika.
  3. Dane zbierane w celach analitycznych nie są wykorzystywane przez Administratora do bezpośredniej identyfikacji użytkownika.
  4. W zakresie, w jakim wymagają tego przepisy lub konfiguracja strony, wykorzystywanie narzędzi analitycznych może być uzależnione od zgody użytkownika wyrażonej za pośrednictwem mechanizmu zarządzania cookies.

§7 Sklep internetowy i WooCommerce

  1. Na stronie internetowej może zostać uruchomiony sklep internetowy oparty o WooCommerce.
  2. W przypadku dokonywania zakupów za pośrednictwem sklepu Administrator może przetwarzać dane niezbędne do realizacji zamówienia, w szczególności dane identyfikacyjne, kontaktowe, adresowe, dane do faktury oraz dane dotyczące płatności i zamówień.
  3. W przypadku utworzenia konta klienta przetwarzane mogą być również dane związane z obsługą konta użytkownika, historią zamówień i ustawieniami konta.
  4. Dane związane z zakupami mogą być przetwarzane także w celu obsługi płatności, rozliczeń, reklamacji, zwrotów oraz obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego.

§8 Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów, w szczególności:

  • dostawcom hostingu i usług informatycznych,
  • podmiotom świadczącym obsługę księgową lub rachunkową,
  • operatorom płatności elektronicznych, jeżeli są wykorzystywani,
  • podmiotom wspierającym obsługę poczty elektronicznej i komunikacji,
  • dostawcom narzędzi analitycznych,
  • podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

Dane osobowe nie są sprzedawane osobom trzecim.

§9 Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, w szczególności:

  • przez czas prowadzenia korespondencji i obsługi zapytania,
  • przez czas niezbędny do przygotowania i realizacji umowy lub zamówienia,
  • przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego, rachunkowego i innymi przepisami obowiązującymi Administratora,
  • przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami,
  • do czasu cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

§10 Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • przenoszenia danych, jeżeli ma to zastosowanie,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§11 Pliki cookies

  1. Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy bezpieczeństwa, zapamiętywania ustawień użytkownika, analizy ruchu oraz obsługi funkcji marketingowych, jeśli są stosowane.
  2. Niektóre pliki cookies są niezbędne do prawidłowego działania strony i nie mogą zostać wyłączone w ramach podstawowego działania serwisu.
  3. Pozostałe pliki cookies mogą być wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli jest ona wymagana.
  4. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pośrednictwem ustawień przeglądarki internetowej lub mechanizmu zgody cookies dostępnego na stronie.

§12 Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub modyfikacją.
  2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione lub podmioty przetwarzające dane na podstawie odpowiednich ustaleń z Administratorem.
  3. Administrator podejmuje działania mające na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa danych, stosownie do zagrożeń oraz charakteru przetwarzanych informacji.

§13 Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do skontaktowania się z użytkownikiem, przygotowania oferty, zawarcia umowy, realizacji zamówienia albo wystawienia dokumentów księgowych.
  2. Niepodanie danych wymaganych w danej sytuacji może uniemożliwić realizację określonej usługi lub obsługę zgłoszenia.

§14 Zmiany polityki prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu działania strony internetowej albo rozszerzenia zakresu świadczonych usług.
  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie internetowej.

§15 Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem: info@tatuf.pl